Análisis de la situación actual en mi centro sobre las tareas de community manager educativo y checklist de redes sociales.

Análisis de la situación actual en mi centro sobre las tareas de community manager educativo. 

En mi colegio sí está prevista la figura de un responsable de redes sociales (que soy yo) aunque, evidentemente, no como un community manager auténtico, simplemente soy la persona que se encarga de hacer las publicaciones en Facebook en relación con el alumnado (tareas, trabajos, actividades...) y en Twitter, sobre todo en referencia a noticias y eventos que tienen que ver con los proyectos europeos en los que el centro participa (Erasmus y eTwinning), pero es cierto que algo es algo, pues dispongo de 1 sesión libre en mi horario de clase para la realización de mis tareas como tal.

En cuanto a documentos oficiales que conciernen a las familias: becas, solicitudes, plazos, matrículas..., las publicaciones las hace el propio director del colegio, únicamente a través de Facebook y a veces, en la página web (que no está muy actualizada).

En cuanto a mi perfil profesional como responsable de ejercer la tarea de community manager, yo soy maestra de Primaria-Inglés, tutora adscrita al 2º tramo y coordinadora de los proyectos europeos de mi centro (Erasmus y eTwinning).

Como ya he mencionado anteriormente, las tareas del community manager no están compartidas como tal, lo que sucede es en cuanto a los asuntos y documentos oficiales de cara a las familias, se encarga el propio director de publicarlas directamente. Pero no tenemos ninguna coordinación propiamente dicha sobre la labor de community manager.

El perfil de Facebook del colegio es muy activo, pues semanalmente se publican distintas actividades y trabajos del alumnado (no tanto ahora en época de pandemia, pues las actividades están más restringidas), por lo que tengo bastante contacto con el resto de compañeros que me envían las fotografías, vídeos y explicaciones que desean que publique en la mencionada red social, por lo que hay un contacto bastante dinámico especialmente con algunos compañeros más que con otros, pero no se puede hablar en ningún caso de liderazgo, ni siquiera una valoración de la figura del responsable de redes sociales por parte de algunos compañeros, que no ven ni aprecian la tarea que hay detrás de el desempeño de esta función.

En cuanto a la documentación y herramientas que se utilizan para la presencia en redes sociales del colegio, considero que son adecuados, aunque quizá debería reciclarme un poco y abrirme a otras posibilidades que a través de este curso he podido descubrir.

Checklist de redes sociales.

Tal y como apuntaba más arriba, las únicas redes sociales activas que el centro utiliza son Facebook y Twitter, así que voy a recoger las tareas que se realizan en el centro para gestionarlas de la mejor manera posible, teniendo en cuenta que yo, como responsable de las mismas, solo dispongo de una sesión semanal de mi horario de trabajo de dedicación a la tarea de community manager y que el resto del tiempo necesario para poder llevar ambas redes sociales de manera adecuada, pertenece a mi ámbito privado, necesitando tiempo personal en horario de tarde, incluso de noche, para mantener dichas redes sociales actualizadas. Por otra parte, como he dicho, la publicación en Facebook de los documentos e informaciones oficiales dirigidas a las familias, las realiza el director, únicamente de forma periódica, cuando es necesario compartir esa información teniendo en cuenta plazos, horarios, etc.

De las herramientas que se mencionan en el apartado Ideas Clave, en el centro solemos utilizar mucho la de Canva (para estos y otros menesteres) y otra que no aparece en el listado: Genially. Ambas herramientas se usan para crear carteles, presentaciones interactivas, exposiciones...

También usamos la aplicación de Bit.ly para crear y acortar los links que queremos compartir en las redes sociales. Lo que no sabíamos era que proporcionaba información sobre el volumen de clics en dichos enlaces para hacer un seguimiento, es una característica muy útil.

El departamento de inglés tiene un Blog a través de la aplicación Blogger. Dicho blog está anclado a la página web del centro, pero al igual que ésta, se encuentra abandonado y hace ya un par de cursos que no se actualiza.

Del resto de la lista, me quedo con algunas de ellas que desconocía y que a partir de ahora voy a usar en el desempeño de mi función y también en el ámbito personal de mis propias redes sociales. Herramientas como: Namechk para ver la disponibilidad de dominios y nombres de usuarios de manera fácil y rápida; InVideo para crear vídeos específicamente para redes sociales; IFTTT para automatizar tareas y sobre todo, para sincronicas todas las aplicaciones y definitivamente, Brand24, para buscar información sobre el impacto de nuestras redes sociales y estar más en contacto con el público.